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令和7年度「介護予防支援」意向・満足度調査結果

3 すべての人に健康と福祉を
記事ID:0079866 更新日:2026年3月9日更新 印刷ページ表示

令和7年度調査結果

 調査件数:216件 回収件数:184件 回収率:85.2%

 (1)アンケートに回答される方をお聞かせください

   ・本人:158件 ・家族:26件

 (2)担当職員は話をよく聞いてくれますか。

   ・よく聞いてくれる:156件  ・聞いてくれる:28件   ・あまり聞いてくれない:0件 

   ・聞いてくれない :0件    ・無回答:0件

 (3)介護予防サービス計画書(ケアプラン)の内容はわかりやすく理解できるものになっていますか。

   ・よく理解できている:118件 ・ある程度理解できている:65件

   ・理解できていない  :20件  ・無回答:1件

 (4)サービスを利用することで、普段の生活が良くなったと感じますか。

   ・十分感じる:112件       ・ある程度感じる:65件

     ・感じない  :4件          ・無回答:0件

 (5)担当職員の言葉遣いや態度、身だしなみはいかがですか。

   ・よい:164件  ・ふつう:20件  ・よくない:0件  ・無回答:0件

 (6)担当職員は相談や困りごとについて適切に対応してくれますか。

   ・よく対応している:144件  ・対応している:40件  ・あまり対応してくれない:0件

   ・対応してくれない:0件      ・回答なし:0件

いただいた声(抜粋)

  • 訪問リハビリのサービスを利用しています。そのおかげで QOL の低下が緩やかになっているようです。
    進行性の神経難病と copd がありますが、このままリハビリの利用で急激な経過を少しでも妨げればと願っています。
  • ​​私は耳が遠いので、同じことを何回か聞きます。それでもよく対応をしてくれています。ありがたく思っています。

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