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調査件数:216件 回収件数:184件 回収率:85.2%
(1)アンケートに回答される方をお聞かせください
・本人:158件 ・家族:26件
(2)担当職員は話をよく聞いてくれますか。
・よく聞いてくれる:156件 ・聞いてくれる:28件 ・あまり聞いてくれない:0件
・聞いてくれない :0件 ・無回答:0件
(3)介護予防サービス計画書(ケアプラン)の内容はわかりやすく理解できるものになっていますか。
・よく理解できている:118件 ・ある程度理解できている:65件
・理解できていない :20件 ・無回答:1件
(4)サービスを利用することで、普段の生活が良くなったと感じますか。
・十分感じる:112件 ・ある程度感じる:65件
・感じない :4件 ・無回答:0件
(5)担当職員の言葉遣いや態度、身だしなみはいかがですか。
・よい:164件 ・ふつう:20件 ・よくない:0件 ・無回答:0件
(6)担当職員は相談や困りごとについて適切に対応してくれますか。
・よく対応している:144件 ・対応している:40件 ・あまり対応してくれない:0件
・対応してくれない:0件 ・回答なし:0件